Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς. Στο Treno.pub δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε την προστασία και την ιδιωτικότητα των χρηστών μας. Παρακάτω περιγράφουμε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων
Κατά την περιήγησή σας ή την αγορά από το e-shop μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα εξής δεδομένα:
◉ Όνομα και επώνυμο
◉ Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
◉ Τηλέφωνο επικοινωνίας
◉ Διεύθυνση email
◉ Πληροφορίες πληρωμής (δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών, οι συναλλαγές γίνονται μέσω ασφαλών τραπεζικών συστημάτων)
◉ Δεδομένα σύνδεσης (όπως IP διεύθυνση, τύπος συσκευής, cookies)
2. Χρήση Προσωπικών Δεδομένων
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
◉ Την επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας
◉ Την επικοινωνία μαζί σας για ενημερώσεις παραγγελίας ή υποστήριξη
◉ Τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και της εμπειρίας χρήστη
◉ Την αποστολή ενημερωτικών emails (μόνο με τη συγκατάθεσή σας)
Δεν κοινοποιούμε, πουλάμε ή ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
3. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στο Treno.pub. Τα cookies μας βοηθούν να:
- Διατηρούμε τις προτιμήσεις σας
- Βελτιώνουμε την απόδοση της σελίδας μας
- Αναλύουμε την επισκεψιμότητα μέσω Google Analytics
Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.
4. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:
🔒 Κρυπτογράφηση συναλλαγών (SSL)
🔒 Ασφαλείς πληρωμές μέσω πιστοποιημένων παρόχων
🔒 Περιορισμένη πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα
5. Δικαιώματα Χρηστών
Έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
✔ Δικαίωμα πρόσβασης – Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τα δεδομένα που διατηρούμε.
✔ Δικαίωμα διόρθωσης – Αν τα δεδομένα σας είναι εσφαλμένα, μπορείτε να τα διορθώσετε.
✔ Δικαίωμα διαγραφής ("Δικαίωμα στη λήθη") – Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
✔ Δικαίωμα εναντίωσης – Μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας για προωθητικούς σκοπούς.
Για οποιοδήποτε αίτημα, επικοινωνήστε μαζί μας στο 📧 treno.pub@gmail.com.
6. Τρίτοι Πάροχοι Υπηρεσιών
Για τη λειτουργία του e-shop μας, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους, όπως:
- Πλατφόρμες πληρωμών (τραπεζικά συστήματα, Stripe, PayPal)
- Υπηρεσίες αποστολής (Box Now, Γενική Ταχυδρομική)
Όλοι οι συνεργάτες μας τηρούν αυστηρά μέτρα προστασίας προσωπικών δεδομένων.
7. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η πολιτική απορρήτου μπορεί να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα.
8. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
📧 treno.pub@gmail.com
📞 6956303024
Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, αποδέχεστε την πολιτική απορρήτου. 🔐🚀